Política de Devolución

Muchas gracias por elegir nuestros productos. A continuación, les informamos sobre nuestra política de cambios.

 

■ Reglamento de cambios

• Condiciones de cambio: El cambio solo es posible cuando el producto presenta defectos de fabricación. En caso de detectarse daños provocados intencionalmente, no será posible realizar el cambio y se tomarán las medidas correspondientes.
• Requisito obligatorio: Los reclamos podrán realizarse dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
• Exclusiones de cambio: Por razones de higiene y política comercial, No aceptamos cambios de prendas que presenten señales de uso o lavado. Asimismo, los productos con descuento están excluidos de los cambios.

 

■ Recepción de cambios y horario de atención

Para realizar un cambio, por favor visite nuestra tienda dentro del siguiente horario.

• Horario de atención: De lunes a viernes, de 09:00 a 16:00.
• Verificación antes de su visita: Como el horario puede variar según la situación de la tienda, le recomendamos verificar el horario exacto del día a través de nuestro WhatsApp o de nuestras redes sociales oficiales (SNS) antes de acercarse.

Les corresponderemos con productos satisfactorios mediante un trabajo aún más cuidadoso.